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Transparência e proteção de dados

Política de Privacidade

Entenda de forma clara como a FaCiência trata seus dados pessoais ao longo da sua navegação e do seu relacionamento com a instituição.

Última atualização: 28 de setembro de 2026

01 · Apresentação

Sobre esta política

Esta Política de Privacidade explica como a FaCiência coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais por meio deste site e de seus formulários.

A instituição atua como controladora dos dados tratados no contexto descrito nesta política, observando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — e as demais normas aplicáveis.

Identificação e endereço

FaCiência — Rua Visconde de Nacar, 1510, 10º andar, Curitiba/PR, Brasil.

02 · Coleta

Quais dados pessoais tratamos

Os dados variam conforme a funcionalidade utilizada. Você poderá optar por não fornecê-los, mas, nesse caso, talvez não seja possível concluir o atendimento ou serviço solicitado.

Contato e atendimento

Nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário Fale Conosco.

Inscrição em cursos

Nome, e-mail, telefone, data de nascimento, curso escolhido, comprovante de endereço, documento de identidade e diploma.

Solicitações de polos

Dados da empresa e do solicitante, como razão ou nome empresarial, CNPJ, nome, telefone, e-mail, link de planilha, tipo e detalhes da solicitação.

Verificação de documentos

Código informado para a consulta e informações necessárias para confirmar a autenticidade do documento acadêmico.

Dados técnicos

Endereço IP, data e hora de acesso, endpoint utilizado e registros técnicos necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento dos serviços.

Pedimos que não sejam enviados dados pessoais desnecessários ou dados sensíveis nos campos de texto livre. Documentos anexados poderão conter fotografia e outras informações, que serão tratadas apenas para a finalidade da inscrição e da análise acadêmica.

03 · Uso

Para que utilizamos seus dados

  • Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas por você.
  • Processar inscrições, conferir documentos e realizar procedimentos acadêmicos ou pré-contratuais.
  • Registrar, analisar e acompanhar solicitações feitas por empresas e polos parceiros.
  • Confirmar a autenticidade de documentos emitidos pela instituição.
  • Enviar confirmações e comunicações relacionadas ao atendimento solicitado.
  • Integrar contatos ao sistema de gestão de relacionamento, quando necessário ao atendimento.
  • Prevenir fraudes, limitar usos abusivos, proteger o site e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
  • Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

04 · LGPD

Bases legais para o tratamento

A base legal aplicável depende da finalidade e do contexto de cada operação de tratamento. Entre as hipóteses utilizadas estão:

Execução de contrato

Para procedimentos preliminares solicitados pelo titular e para executar serviços educacionais contratados.

Obrigação legal ou regulatória

Para atender normas aplicáveis às instituições de ensino e manter registros obrigatórios.

Legítimo interesse

Para apoiar atividades institucionais, aprimorar o atendimento e proteger nossos sistemas, sempre após avaliação dos direitos do titular.

Consentimento

Quando essa for a base adequada, mediante manifestação livre, informada e inequívoca, que poderá ser revogada.

Exercício regular de direitos

Para preservar provas, responder a demandas e defender direitos da FaCiência ou de terceiros.

05 · Terceiros

Com quem os dados podem ser compartilhados

A FaCiência não comercializa seus dados pessoais. Quando necessário às finalidades descritas, os dados poderão ser compartilhados de forma limitada com:

  • Equipes e setores internos, como secretaria, atendimento, área acadêmica e tecnologia.
  • Prestadores de serviços de hospedagem em nuvem, armazenamento, e-mail, banco de dados, segurança e suporte tecnológico.
  • Sistemas de gestão e relacionamento utilizados para registrar e acompanhar contatos e solicitações.
  • Autoridades públicas e terceiros legitimados, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos.

Alguns fornecedores de tecnologia podem operar infraestrutura fora do Brasil. Nessas situações, a FaCiência adota as salvaguardas cabíveis para a transferência internacional de dados, conforme a LGPD e a regulamentação da ANPD.

06 · Proteção

Armazenamento, retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas e, depois, pelos prazos exigidos por obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos. Encerrado o período aplicável, serão eliminados, anonimizados ou conservados apenas quando a lei permitir.

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Essas medidas incluem controles de acesso, validação de entradas, limitação de requisições e uso de infraestrutura tecnológica protegida.

Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um evento de segurança relevante, serão adotadas as medidas de contenção e comunicação previstas na legislação.

07 · Navegação

Cookies e links para serviços externos

O site poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes estritamente necessários ao funcionamento, à segurança e à manutenção das preferências da navegação. Se forem adotados cookies analíticos, funcionais ou publicitários não essenciais, apresentaremos as opções de consentimento aplicáveis.

Nossas páginas contêm links para ambientes externos, como portal acadêmico, AVA, formulários, redes sociais e páginas de parceiros. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a seguir também os termos e políticas dos respectivos responsáveis.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos sites externos antes de fornecer informações pessoais.

08 · Titular

Seus direitos sobre os dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, gratuitamente e conforme aplicável ao caso:

  1. 1Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais.
  2. 2Acessar os dados pessoais tratados pela FaCiência.
  3. 3Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  4. 4Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  5. 5Solicitar a portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comercial e industrial.
  6. 6Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento.
  7. 7Ser informado sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências, bem como revogá-lo quando aplicável.
  8. 8Opor-se a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD e solicitar revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses.
  9. 9Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor.

Para proteger você e seus dados, poderemos solicitar informações que permitam confirmar sua identidade ou a representação legal antes de atender ao pedido.

09 · Canal de privacidade

Fale com a FaCiência

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política e o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal abaixo. Descreva sua solicitação de forma objetiva para facilitar o atendimento.

contato@faciencia.edu.br

Rua Visconde de Nacar, 1510, 10º andar — Curitiba/PR

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou em nossos serviços. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
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