Evolução da profissão secretarial

O tema deste trabalho é a evolução da profissão secretarial: estado da arte do período de 2012 a 2018, cujo objetivo geral é: analisar a evolução da área secretarial, tendo em vista as dificuldades enfrentadas pelo profissional de secretariado até terem reconhecidas a importância das suas funções no decorrer do tempo; e os objetivos específicos são: apresentar a evolução das atividades desenvolvidas pelo profissional de secretariado e compreender as inúmeras funções que é capaz de desenvolver nas organizações. A metodologia adotada foi o Estado da Arte, uma revisão bibliográfica, com abordagem qualitativa e descritiva, com referencial teórico de Romanowski e Ens (2006) e como fonte de dados as Revistas Expectativa e Gesec, da área Secretarial, do período de 2012 a 2018. Este estudo é importante para proporcionar um outro entendimento sobre a profissão de Secretariado, para diminuir os estigmas e/ou estereótipos do profissional e para valorizá-lo ainda mais. As pesquisadoras destacam que os objetivos e a metodologia foram escolhidos para responder ao seguinte problema: quais competências o profissional de secretariado precisou desenvolver na última década e que novo perfil tem sido requerido desse profissional no período aqui estudado? Os resultados da pesquisa apontaram, em função das novas tecnologias, a evolução da profissão secretarial com o estabelecimento de novo perfil e competências muito diferentes do estabelecido na Lei n° 7377/1985 que regulamentou a profissão e apontou, naquela ocasião, as atribuições do secretário-executivo.

This paper aims to analyze the evolution of the secretarial area, considering the difficulties faced by this professional until they have the importance of their duties recognized over time. The specific objectives are to present the evolution of the activities developed by the secretariat professional and to understand the many functions that he or she can develop in organizations. The adopted methodology was the State of Art, which is a bibliographic review, with a qualitative and descriptive approach, based on the works of Romanowski and Ens (2006), as well as the Expectative and Gesec Journals of the Secretarial Area, ranging from 2012 to 2018. This study is important to provide further understanding of the Secretariat profession, to diminish the professional's stigmas and / or stereotypes. The researchers point out that the objectives and methodology were chosen to answer the following research problem: what skills has the secretariat professional needed to develop in the last decade and what new profile has been required of this professional during the period studied here? The search reveals that according to the new technologies, the evolution of the secretarial profession, with the establishment of a new profile and a new set of skills, differ considerably of the guidelines established by Law No. 7377/1985, which regulated the profession and pointed at that time the attributions of the executive secretary.