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Ajuda e Perguntas Frequentes

Dúvidas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o processo seletivo

Para solicitar documentos institucionais, siga os seguintes passos:

  • Acesse o portal do aluno com suas credenciais
  • Navegue até a seção “Documentos”
  • Selecione o tipo de documento desejado
  • Preencha o formulário de solicitação
  • Aguarde a confirmação por e-mail

O prazo para emissão varia de acordo com o tipo de documento solicitado.

O sistema de validação online permite verificar a autenticidade dos seguintes documentos:

  • Históricos escolares
  • Certificados de conclusão
  • Declarações de matrícula
  • Diplomas
  • Atestados de frequência

Utilize o código de validação presente no documento para verificar sua autenticidade.

Os prazos de emissão variam conforme o tipo de documento:

  • Declarações simples: até 2 dias úteis
  • Histórico escolar: até 5 dias úteis
  • Certificados: até 7 dias úteis
  • Diplomas: até 30 dias úteis

Você receberá uma notificação por e-mail quando o documento estiver disponível para retirada ou download.

O processo de validação é simples e seguro:

  • Acesse o Validador de Documentos
  • Insira o código de validação presente no documento
  • O sistema verificará automaticamente a autenticidade
  • Você receberá a confirmação imediata da validade

Todos os documentos emitidos pela FaCiencia possuem um código único de validação para garantir sua autenticidade.

Sim! A FaCiencia mantém registro de todos os alunos e cursos oferecidos. Para solicitar documentos de cursos antigos:

  • Entre em contato com a secretaria acadêmica
  • Informe seus dados pessoais e período do curso
  • Aguarde a localização do seu registro
  • Proceda com a solicitação formal do documento

O prazo para documentos de cursos antigos pode ser maior devido à necessidade de localização dos registros no arquivo.

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